比特币机器废气(我在14年买了1000个比特币)

　　关注用户逾6万个，受理有效事项逾23万宗

　　“微市长”上线一年频获“点赞”

　　□ 江门日报记者 唐达 “微市长”正式“上任”一年了！记者昨日（6月2日）从市行政服务中心了解到，自去年5月20日上线以来，“微市长”关注用户已达61911个，受理有效事项233604宗。通过对政府行政服务流程比特币机器废气的创新，渗透到社会治理各个领域，服务大社会、大民生，得到广大市民群众频频“点赞”。

　　据悉，未来“微市长”不仅仅是个便民服务平台，还将进一步促进政府简政放权，提高政府治理效能，在越来越多比特币机器废气的政民互动、政社互动中，通过“共建”不断增进民生“共享”的福祉，通过“共融”促进全社会健康发展。

　　【线上服务】

　　打造全天候“网上政府”

　　“微市长”微信公众平台是市政府积极适应移动互联网和社交网络快速普及趋势，整合政务资源，创新打造的24小时全天候服务群众的“网上政府”。

　　点击打开“微市长”，可以看见“微服务”、“微互动”、“微发布”三大功能模块，涵盖了信息公开、群众办事、诉求表达、便民服务等内容，市民只需“动动手指”就能随时随地表达诉求、反映问题，实时了解政务服务信息、政策法规、办事指南，即时查询事项处理进度等。

　　据统计，“微市长”上线一年来，受理事项中，由热线接处中心直接答复155072宗，即时办结率100%；转部门办理事项78532宗，办结率达98.01%，市民满意率达98.92%。

　　从事项性质分类看，受理事项中，咨询类155072宗，诉求类68903宗，建议类9363宗，其他类266宗。从事项受理方式统计，受理事项中，电话受理占比91.40%，微信受理占比6.06%，微博受理占比0.40%，其他方式受理占比2.14%。其中，咨询类事项三大热点包括医疗保险、养老保险和住房公积金，建议类事项三大热点则为交通设施、绿化管理以及农村（社区）管理，诉求类事项三大热点包括噪音扰民、违章建筑和废气污染。

　　【线下保障】

　　寻求技术突破 完善后台支撑

　　优质的线上服务，离不开完善的线下保障。瞄准“互联网”高精尖技术领域，“微市长”找准平台定位，强化顶层设计，积极寻求技术突破。一方面是创新接处技术，引领“12345”政府服务热线3.0版的新信息系统功能，突破行政壁垒；另一方面则通过创新大数据应用技术，结合“微市长”的服务特点，开发“微市长”业务、考核、决策三大数据分析模型，突破政民“隔阂”。

　　在后台支撑方面，“微市长”通过纵横联动，涵盖市直部门、三区四市等400多个平台单位，实行“统一接听、按责转办、限时办结、统一督办、统一考核”，实现“市长”无处不在，并创立覆盖事项办理，以及服务质量控制等平台服务全过程的社会管理标准体系，提高平台运作整体工作效率。

　　通过“微市长”平台受理的咨询、建议、投诉等，均转入政府服务热线受理流程，各事项受理部门按《江门市12345政府服务热线管理和考核办法》进行考核，事项受理、录入、转办、回复、回访均严格按照热线标准流程操作，实现“民有呼，政必应”。

　　“微市长”上线以来，以便捷的操作流程、积极的民意互动、高效的服务能力、精准的诉求回应吸引了广大市民群众的热情参与，在听民意、汇民智、解民忧等方面发挥了非常重要的作用。新华网、腾讯网、凤凰网、南方网、金羊网等媒体进行了专题报道，评价“微市长”是江门政务便民服务的一大利器，并获评全省10个政府治理创新优秀案例之一。